Il contesto
Villa Olivieri è una B&B Wellness House immersa nella campagna viterbese, nel cuore della Tuscia. Una struttura ricettiva di charme che punta su un'ospitalità autentica, su spazi curati e su un legame profondo con il territorio: le terme, i borghi medievali, i prodotti locali. Prima del progetto, la struttura non disponeva di un sito web all'altezza della propria offerta: la comunicazione digitale era frammentata e le prenotazioni transitavano quasi esclusivamente attraverso OTA, con commissioni elevate e scarso controllo sul rapporto con l'ospite.
La sfida
Il mandato era duplice. Da un lato, costruire una presenza digitale capace di trasmettere l'identità della struttura: l'atmosfera, la cura dei dettagli, il contesto paesaggistico. Dall'altro, dotare Villa Olivieri di uno strumento concreto per aumentare le prenotazioni dirette, riducendo la dipendenza dai portali terzi e i relativi costi di intermediazione.
La sfida tecnica stava nell'integrare un sistema di booking in tempo reale — con verifica disponibilità, selezione camera e pagamento online — senza appesantire l'esperienza utente o compromettere la coerenza visiva del sito. Ogni elemento doveva lavorare in sinergia: estetica, contenuto e conversione.
La soluzione
Infosoft ha progettato e sviluppato villaolivieri.it partendo da un'analisi approfondita del posizionamento della struttura e del suo pubblico di riferimento. Il risultato è un sito dal design pulito e immersivo, costruito attorno a fotografie in alta qualità che valorizzano gli ambienti, le camere e il paesaggio circostante.
- Architettura informativa orientata alla conversione: ogni pagina è strutturata per guidare l'utente verso la prenotazione, con call-to-action posizionate in punti strategici del percorso di navigazione.
- Integrazione con Hotel in Cloud: il motore di booking è stato integrato nativamente nel sito, permettendo agli utenti di verificare la disponibilità in tempo reale, selezionare la camera e completare il pagamento in modo sicuro, senza uscire dal dominio di Villa Olivieri.
- Storytelling territoriale: una sezione dedicata racconta il legame con la Tuscia — terme di Viterbo, borghi, enogastronomia — trasformando il contesto geografico in un valore aggiunto per l'ospite.
- Performance e mobile-first: il sito è ottimizzato per la navigazione da smartphone, con tempi di caricamento contenuti e un'interfaccia fluida su tutti i dispositivi.
La scelta di Hotel in Cloud come piattaforma di gestione prenotazioni ha permesso di centralizzare in un unico canale digitale sia la comunicazione con l'ospite sia la gestione operativa della struttura, semplificando il lavoro quotidiano del team.
Il risultato
Nei mesi successivi al lancio, Villa Olivieri ha registrato un incremento significativo delle prenotazioni dirette, con una riduzione della quota gestita tramite OTA. Il sito si è posizionato organicamente per le principali ricerche legate alla struttura e all'offerta turistica della Tuscia, portando traffico qualificato e riducendo il costo di acquisizione per prenotazione.
L'integrazione del booking ha abbattuto la frizione nel processo di acquisto: gli utenti completano la prenotazione in autonomia, senza necessità di contatto telefonico preliminare. Questo ha liberato tempo operativo per il team e migliorato il tasso di conversione delle visite in prenotazioni confermate.
