Il contesto
Ottica Milioni è un punto di riferimento nel settore dell'ottica nel territorio viterbese da oltre quarant'anni. Nel tempo ha consolidato la propria reputazione non solo in città, ma anche nei comuni limitrofi, costruendo una clientela fidelizzata che si affida al negozio per occhiali da vista, da sole e lenti a contatto dei principali brand del mercato. Nonostante la solidità del brand locale, la presenza digitale dell'azienda non rispecchiava il peso commerciale acquisito offline.
La sfida
Il titolare si è rivolto a Infosoft con un obiettivo preciso: portare online l'esperienza d'acquisto del negozio fisico, senza rinunciare alla semplicità che da sempre caratterizza il rapporto con i propri clienti. Le criticità da affrontare erano tre:
- Catalogo articolato: centinaia di referenze suddivise per tipologia (vista, sole, bambino) e per marchio, da rendere navigabili in pochi clic.
- Autonomia gestionale: il team interno doveva poter aggiornare promozioni, nuovi arrivi ed eventi senza dipendere da un tecnico esterno.
- Visibilità sui motori di ricerca: intercettare utenti che cercano occhiali o ottici nella provincia di Viterbo, in un mercato locale competitivo.
A queste si aggiungeva la necessità di garantire un'esperienza d'acquisto sicura e fluida da qualsiasi dispositivo, in un segmento — quello dell'occhialeria — dove la navigazione da smartphone supera stabilmente il 60% del traffico totale.
La soluzione
Infosoft ha progettato e sviluppato un e-commerce su misura, con un'interfaccia pulita e moderna pensata per mettere al centro il prodotto. La struttura del catalogo rispecchia la logica con cui il cliente finale cerca: prima la categoria d'uso, poi il brand. Ogni scheda prodotto è ottimizzata per la ricerca organica con markup strutturato, meta tag dedicati e URL parlanti.
Funzionalità principali
- Catalogo filtrabile per tipologia e marchio, con ricerca testuale integrata.
- Design responsive testato su desktop, tablet e smartphone: layout fluido, immagini ottimizzate, tempi di caricamento ridotti.
- Area news e promozioni gestita direttamente dallo staff del negozio tramite pannello CMS intuitivo: promo stagionali, ultimi arrivi, eventi e curiosità dal mondo dell'ottica.
- Sistema newsletter con iscrizione in-page: gli utenti ricevono aggiornamenti su nuovi arrivi e offerte, alimentando un canale di marketing diretto e a costo marginale zero.
- Checkout sicuro con gestione degli ordini e notifiche automatiche al cliente e all'esercente.
La SEO on-page è stata curata fin dalla fase di architettura: struttura dei permalink, ottimizzazione delle immagini, velocità di caricamento e integrazione con Google Business Profile per rafforzare la presenza locale.
Il risultato
Nei mesi successivi al lancio, Ottica Milioni ha registrato un incremento misurabile del traffico organico proveniente dalla provincia di Viterbo e dai comuni limitrofi, con un aumento delle sessioni da dispositivi mobili in linea con le aspettative. Il canale newsletter ha raggiunto rapidamente una base di iscritti attivi, diventando lo strumento principale per comunicare le promozioni stagionali. Il team del negozio gestisce in autonomia tutti i contenuti del sito, azzerando i tempi di attesa per gli aggiornamenti del catalogo.
